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  • 投诉建议
      • 古板教条
      • 发表于2019-05-25
      • 完成
      关于地铁站夜间封闭时间的疑问

      大连地铁站干净整洁,为市民出行带来了方便,这里有地铁工作人员的辛勤付出,作为旅游城市,地铁站似大连的名片,展示着大连市政建设的成绩,是大连人的骄傲。但有一点不能理解,在某地铁站,门口的标识上注明了夜间关闭时间是23:14分,并且大门灯火通明,门口也没有其他告示提示地铁站内已经不能进入,是不是意味着在此时间之前乘客应该能够进入地铁站,并能够乘车呢?如果答案是肯定的,那么请公司领导明确要求员工,不能在规定的时间之前阻止乘客进入闸口。如果答案是否定的,那么是否应该在入口处标牌就不要一概注明关站时间是23:14分呢?夜间根据实际客流情况,为节省人力物力,可以只开放部分地铁站,但一定要在门口明确注明,几点之后,只能从哪些站口进入,而不应该让乘客已经进入地铁站,乘2次滚梯下行,一路狂奔,却被拦在闸口,告知不能进入,玩笑开得有点大了。作为大连轨道交通公司,如此规模如此窗口单位,如果不能遵守事先约定的时间,那就干脆根据实际情况对运营时间做出调整再广而告之,这样更好一些吧?

        办公室
      • 回复于:2019-05-27
      回复如下:

          乘客您好,抱歉带给您不愉快的乘车体验。为了解详细情况,请您留下有效联系方式和具体站名,我们会安排专人与您联系沟通,尽快处理解决该问题。感谢您对大连地铁的监督。