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  • 投诉建议
      • 王烨
      • 发表于2019-06-20
      • 完成
      地铁二号线港湾桥D口

      6.20日早上地铁二号线港湾桥D口电梯封住,工作人员没有通知没有提示,导致二号线人员拥堵,出口D本来就是楼梯是下口 ,电梯是上口,电梯不维修,可以不运行让人走啊,为什么要封住还不通知。并且看到人拥堵在出口并没有工作人员上前协调。

        办公室
      • 回复于:2019-06-20
      回复如下:

          乘客您好,给您出行带来不便我们深表歉意。港湾地铁站D口由于电扶梯故障,车站将电扶梯上下两端用围挡隔离,并安排保洁人员在现场把守。在等待技术人员赶赴现场期间为保障乘客安全,我们安排工作人员对D口进行封锁只进不出。现该设备已恢复正常运行使用。对此给您带来不便敬请谅解。