欢迎来到大连地铁集团有限公司!

  • 投诉建议
      • 鞠英军
      • 发表于2017-11-29
      • 完成
      快轨3号线服务便民的几点意见

      我住在金石滩,工作单位在普湾新区,每天上下班往返后盐站之间并换乘班车,在这个过程中感觉有几点不便之处,特向贵公司提出建议,希望能给予解决。 一是,使用明珠卡,但验票机经常出故障,耽误时间,影响我换乘班车,望能改进。 二是,早班车从金石滩出发时间为6点30分,对远地方工作人员来说,到达后盐现换乘班车时间不够,能否早班车时间改为6点20分或6点25分。这五分或十份钟对上班的人很重要。 现在有不少人同我是相同的情况,希望贵公司从便民的角度出发,考虑我们的建议。谢谢。

        办公室
      • 回复于:2017-12-01
      回复如下:

      市民:

          您好!感谢您对我们工作的支持和关注。在结合现有线路条件、配车的基础上,综合全线客流运输情况,暂不具备增加金石滩直达大连站的列车,希望您给予理解。经与金石滩和后盐客运工作人员联系沟通及查看报修记录,设备并无经常出现故障。早晚高峰期客流密集,请乘客持卡规范操作检票进出站,如个别明珠卡总有刷卡不灵敏的现象,请咨询大连明珠公用卡股份有限公司。今后我们将进一步加大巡检力度,确保乘客便捷出行。另外,建议乘客提前规划好乘坐时间,以免耽误行程。

          请您继续关注我们,多提宝贵意见,我们将认真对待。如有其它咨询欢迎拨打热线0411—88099999,我们将竭诚为您服务。